作者：天天
2008-10-07
内容：你们的运费是否还能够再便宜一点？
优包回复：很抱歉，快递费用是固定不变的，但是您如果注册为我们的会员，您将以优包价订购您喜欢的箱包产品，谢谢您的关注。
2008-10-07
作者：iougisings
2008-10-24
内容：我想团购，请问有什么产品优惠政策吗？
优包回复：您好，团购用户有一定优惠政策，请直接致电4008865188，或您也可以留下您的个人联系方式，我们将会把您的信息转到团购专员处，由专人负责与您联系，感谢您对优包网的支持。
2008-10-24
作者：willingeisu
2008-10-24
内容：你好，我在IAM专柜看中一款包包，但你网站上没有看到这款，你们能不能进到货呀？
优包回复：您好，如您在专柜看中的箱包产品，只要我们网站有相同品牌的，均可把厂家编号提供给我们，由我们相关人员查询是否有货，如有货，则您可以直接在我们网站中订购。
2008-10-24
作者：ujsiahnge
2008-10-24
内容：我在你们网站上看到有一部分产品价格特别低，如Nike，新秀丽有几款都打3折销售，这部分的产品是否是正品，是否有什么质量瑕疵呀？
优包回复：您好，我们网站销售的产品都是正品，网站采取电子商务的形式销售产品，省去了很多中间环节，所以产品价格都是以最优惠的形式呈现，并且为了回报新老用户，网站定期会挑出几件限量商品搞特价促销，所以有些产品会特别低价，这些商品和网站其他商品一样，绝对不会是瑕疵品，请放心购买，感谢您对优包网的支持。
2008-10-24
作者：wegangei
2008-10-24
内容：你们家的箱包有没有保修期呀，如果包包坏掉了怎么办？
优包回复：您好，我们经营多种箱包品牌，每个品牌都有固定的保修期限，根据随附产品保修卡中注明的保修期限而定，如您购买本公司的产品出现问题，请联系我们客服热线4008865188，我们工作人员将会帮您处理产品维修相关事宜。
2008-10-24
作者：terrymimingwe
2008-10-24
内容：你好，我想在你们网上买个包，但是我这里比较偏远，快递送不到，那怎么办啊？
优包回复：您好， 快递不到的地方您可以选择以邮局包裹的形式寄给您，到货时间一般7-10个工作日左右，感谢您对优包网的支持。
2008-10-24
作者：pientxixi
2008-10-24
内容：我想买个机场可以免费托运的拉杆箱，多少尺寸比较适合呀？
优包回复：您好，免费托运的行李各行空公司略有差别，以下仅供您参考，具体需联系航空公司查询：
西北航空公司：托运行李：两件；每件32公斤。三边之和不超过158CM
手提行李：一件；18公斤。三边之和不超过113CM。
东方航空公司：托运行李：两件；每件32公斤。一大一小：158CM；110CM
手提行李：一件；5公斤。三边之和不超过115CM。
美联航：托运行李；同西北航空，手提行李：一件23公斤。三边之和不超过118CM。
国航：托运行李：两件；每件32公斤，一大一小。158CM。两件总和不超过273CM ，手提行李：一件。10公斤。三边之和40*50*60CM。
加航：托运行李：两件，每件32公斤。三边之和不超过158CM
手提行李：一件8公斤，112CM。
2008-10-24
作者：Jialeisteisit…
2008-10-24
内容：我想买个拉杆箱，刚看了你们网站的拉杆箱，想问一下，你们拉杆箱里面标的面料有些是聚脂面料，有些是尼龙面料，它们有哪些区别呀？
优包回复：您好，聚脂面料与尼龙面料差别如下：
聚脂面料:从石油中提取，柔韧性强,特性是良好的透气性和排湿性。还有较强的抗酸碱性，抗紫外线的能力。
尼龙面料:杜邦公司发明的耐磨材料,优点是高强度，高耐磨性，高抗化学性及良好的抗变形性，抗老化性，缺点是手感罗硬。
感谢您对优包网的支持。
2008-10-24
作者：sweetbaby2007
2008-10-24
内容：我想在网上买个包，但又怕包包不好，我如果买了之后不满意是不是可以退货呀？
优包回复：您好，我们是通过第三方快递送货上门，所以在收货时，请您对产品进行检查，如发现产品有误或有问题，请您可以拒收后联系我们客服人员，我们将会以最快的速度为您提供退换货服务，感谢您对优包网的支持。
2008-10-24
作者：PP猴
2008-10-24
内容：我想在你家买个拉杆箱，运费怎么算呢？
优包回复：您好，拉杆箱产品的运费我们是根据拉杆箱的重量大小及送货路程的远近而订的，价格在20元-80元不等，您在订购时可以咨询我们在线客服人员或直接拨打我们的客服热线电话：4008865188，感谢您对优包网的支持。
2008-10-24
作者：daiyuyan85875
2008-10-24
内容：我买你们家东西想开张发票，但发票招头能不能为空？
优包回复：您好，因为我司是开据全国统一发票，故发票抬头一定要有内容，如您的名字或您公司的名字等，无法开据抬头为空的发票，感谢您对优包网的关注，谢谢。
2008-10-24
作者：Liyuyu
2008-10-07
内容：我没有支付宝，是否可以能过其他支付方式支付产品费用？
优包回复：您好，如果您没有开通支付宝功能也没关系，您可以使用IPS环迅支付、银行汇款、邮局汇款的方式订购产品，当我们收到您通过以上方式汇出的款项后就会给您发货，上海地区1到2天，其他地区3到4天就可到货，感谢您对优包网的支持。
2008-10-07
作者：geyanping
2008-10-07
内容：我收到货后不满意可以退换货吗？
优包回复：您好，当您收到产品后请务必对产品做相应检查，如发现产品质量问题，请直接拒收后联系客服做进一步处理，感谢您对优包网的支持。
2008-10-07
作者：wangweixu
2008-10-07
内容：你们网站上登的这款产品照片和实物颜色一样吗？
优包回复：您好，我们网上登的产品都是实物拍摄的，颜色也经过专业的验对，以期在显示器上显示出来的颜色更接近真实，请您放心购买，感谢您对优包网的支持。
2008-10-07
作者：Lwkie8962
2008-10-07
内容：你们公司的包为什么这么便宜？是不是正品？
优包回复：您好，我们的产品决对是原厂正品，因为是从厂家直接进货又是网络直销，省去了很多中间商和不必要的开支，所以才会比一般商场卖得便宜，但是产品品质肯定和商场专柜是一样的，这一点您可以放心，感谢您对优包网的关注。
2008-10-07
作者：daromg
2008-10-07
内容：我如果要求开发票，你们发票内容能否开办公用品？
优包回复：您好，我司可以开据全国统一发票，但发票内容填写需要与实际订购产品及金额相吻合，所以发票的内容必须开箱包产品，感谢您对优包的支持。
2008-10-07
作者：zhuxingdang
2008-09-24
内容：你好，我有在你们网站下过一个订单，号是08090002，今天怎么查不到了？
优包回复：您好，经查您是在9月22号下订单的，支付方式为IPS在线支付平台。我司有规定客户在优包网下订单后一直未付款，IPS在线支付平台的订单保留时间为1天， 故您的订单已被取消，如有需要请重新下单，感谢您对优包的支持！
2008-09-24
作者：醉清风
2008-09-24
内容：可以将发票与商品分别寄到两个不同的地址吗?
优包回复：您好，我司普通发票是随货一起发出的，感谢您对优包的支持！
2008-09-24
作者：a_lai1992
2008-09-24
内容：我的订单编号是 080600021。我联系承运人后告知并没有货运单号的信息，我想知道我的货到底有没有发出来。请速回复！！！！谢谢！！！
优包回复：您好，由于输入单号有滞后性，请您隔日查询，感谢您对优包的支持！
2008-09-24
作者：meimei
2008-09-24
内容：请问可以到哪几个银行汇款？
优包回复：您好，您可以向优包网在中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、招商银行开立的帐户汇款。感谢您对优包的支持！
2008-09-24
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